
La ofensa puede ser una reacción compleja influenciada por factores como la autoestima, la seguridad personal y las experiencias infantiles. Psicólogos como Catalina Silveyra y Graciela Moreschi explican que la susceptibilidad emocional puede aumentar debido a la exposición en redes sociales y el estado emocional. El psicólogo Charles H. Browning propone una técnica de tres pasos para desactivar la ofensa: capturar el pensamiento, redefinirlo y reemplazarlo. Esta técnica permite elegir conscientemente cómo responder a las críticas y recuperar el control emocional.