
BBVA ha anunciado una ambiciosa expansión en su apuesta por la inteligencia artificial (IA) mediante el uso de ChatGPT, con 11.000 licencias activas, lo que ha permitido ahorrar una media de 2,8 horas semanales a los empleados y ha impulsado la innovación, con más de 3.000 bots especializados y una comunidad interna para compartir aprendizajes, novedades y herramientas útiles, con una valoración casi perfecta en las encuestas internas, según Antonio Bravo, líder global de datos en BBVA