La familia de un hombre que murió por un infarto en junio recibió una factura médica de 195.000 dólares por cuatro horas de atención médica. Sin seguro médico vigente, la viuda se enfrentó a la burocracia del sistema sanitario estadounidense. Un familiar utilizó la inteligencia artificial Claude y ChatGPT para analizar la factura y detectar irregularidades, como cobros duplicados y sobreprecios. Con la ayuda de estas herramientas, la familia preparó una carta de negociación legal y logró reducir la deuda a 33.000 dólares. La factura inicial incluía intervenciones que no eran facturables según las normas vigentes, y el hospital había incurrido en errores de facturación. La familia utilizó los códigos médicos estándar (CPT) para demostrar las irregularidades y negociar con el hospital. La reducción de la factura se logró gracias a la detección de estas irregularidades y la negociación efectiva.