OpenAI estima que hay 560.000 usuarios activos de ChatGPT con problemas de salud mental, lo que representa un 0,07% de los usuarios activos con problemas graves de salud mental y un 0,15% con pensamientos suicidas. La empresa ha analizado las interacciones de los usuarios con ChatGPT y ha identificado patrones de dependencia emocional en un 0,15% de los usuarios. OpenAI colaborará con más de 170 psiquiatras, psicólogos y médicos para mejorar ChatGPT y proporcionar respuestas más precisas en casos de salud mental. Sam Altman, CEO de OpenAI, declaró que la empresa está satisfecha con los progresos en la detección de problemas de salud mental en ChatGPT. La empresa tiene alrededor de 800 millones de usuarios activos semanales, y la dependencia de la IA es una realidad cada vez más presente.