Teruel estaba escaso de funcionarios de la DGT. Lo ha solucionado con la madre de todas las webcams
La DGT ha implementado un sistema de atención por videoconferencia para solucionar la escasez de personal
La DGT ha implementado un Servicio de Teleatención Personalizada en Teruel, que permite a los ciudadanos realizar trámites de forma remota a través de videollamadas. El servicio se ha instalado en Alcañiz y ha atendido a más de 1.200 personas desde su implementación en 2023. El punto de atención está equipado con escáner, lector de DNI y terminal de pago, y no requiere certificado electrónico ni registro en sistema Cl@ve. La DGT planea extender este servicio a nivel nacional si la experiencia es positiva.
Crítica:El título promete la 'madre de todas las webcams', pero en realidad solo nos encontramos con un sistema de videollamadas para solucionar la escasez de personal en la DGT. Aunque es un avance tecnológico interesante, no exactly el 'Big Bang' que el título sugiere. Sin embargo, es un paso importante hacia la modernización de la administración pública y la mejora de los servicios para los ciudadanos.
