Con Mi Carpeta Ciudadana, MiDGT o MiDNI por fin tenemos apps públicas de calidad. Con un problema: todas podrían ser una sola
España ha lanzado aplicaciones como Mi Carpeta Ciudadana, miDGT y MiDNI, que destacan por su diseño y funcionalidad, pero cada una tiene una función específica y no están integradas en una sola aplicación. Esto puede resultar confuso para los ciudadanos, que necesitan instalar varias aplicaciones para acceder a servicios básicos. Una solución ideal sería una aplicación tipo Wallet que integre todas las funciones y facilite el acceso a los servicios públicos. Cada región también tiene sus propias aplicaciones, lo que complica aún más el panorama. Un ciudadano medio puede terminar con media docena de aplicaciones públicas en su móvil.
...es como un rompecabezas que no logra encajar todas las piezas. Por un lado, se destaca la mejora en el diseño y la funcionalidad de las aplicaciones públicas, pero por otro lado, se critica la falta de integración y la confusión que esto genera en los ciudadanos. Es como si el artículo estuviera diciendo 'mira lo bien que hemos hecho, pero espera, no es tan bien como parece'. En fin, una crítica constructiva sería que el artículo debería enfocarse más en proponer soluciones concretas y menos en destacar los problemas. Después de todo, como dice el refrán, 'no es lo mismo hablar de la lluvia que mojarse'.
