Shawn Layden, exjefe de PlayStation, cree que Microsoft está en un cruce de caminos similar al de Sega con la Dreamcast en 2001. Layden piensa que la propuesta de hardware de Xbox no es lo suficientemente convincente como para recuperar el terreno perdido. A pesar de que Sarah Bond ha señalado que Xbox está trabajando en consolas de próxima generación, Layden considera que el futuro de la empresa podría ser distinto. La Dreamcast fue lanzada en 1999 y Sega se rindió con la creación de consolas en 2001 debido a las decepcionantes ventas. Desde entonces, Sega se ha convertido en una de las editoras más potentes del panorama. Layden cree que Microsoft podría seguir un camino similar, apostando por servicios de suscripción como Xbox Game Pass y convirtiéndose en un editor de software. El año 2001 marcó un punto de inflexión para Sega, y Layden piensa que Microsoft podría estar en una situación similar.