Randy Pitchford, CEO de Gearbox, ha generado polémica al afirmar que los jugadores de Borderlands 4 deberían dejar de quejarse y configurar mejor el juego para mejorar el rendimiento. A pesar de las críticas, Pitchford se muestra confiado en el juego y afirma que está bien optimizado. Sin embargo, admite que están trabajando en mejorar el rendimiento en todas las plataformas, incluyendo PC y consolas como PS5 y Xbox Series X/S. El juego ha recibido críticas variadas en Steam, con muchos jugadores quejándose del mal rendimiento y el molesto FOV. Pitchford ha respondido a los comentarios de los fans de manera controvertida, diciendo que deberían codificar su propio motor de juego si no están satisfechos. El juego cuesta 70 euros y ha generado expectativas altas en la comunidad de jugadores. Aunque Pitchford afirma que el juego es excelente, muchos jugadores y medios especializados sostienen que el rendimiento no cumple con los mínimos esperados. No hay fecha oficial confirmada para las actualizaciones que mejorarán el rendimiento.