Santander se alía con OpenAI para acelerar su estrategia en Inteligencia Artificial y Datos. La entidad busca redefinir sus modelos de trabajo y elevar la productividad. Alrededor de 15.000 empleados de Europa y América ya usan ChatGPT Enterprise en su día a día. La ambición de la entidad es que alrededor del 15% de la plantilla a nivel global implemente dicha herramienta para optimizar su tiempo y elevar la productividad. El director de Datos e IA, Ricardo Martín Manjón, destaca que la aplicación de diferentes iniciativas de inteligencia artificial aportaron más de 200 millones de euros en ahorros el año pasado y libera más de 100.000 horas al año a los empleados. La hoja de ruta en materia de la tecnología de la entidad pasa por aplicar una IA invisible para el usuario e integrada de forma natural en la experiencia Santander.