El Banco Santander informa a sus clientes sobre los pasos a seguir en caso de robo, extravío o deterioro de sus tarjetas. La entidad ofrece varias formas de actuar de forma rápida y segura, como bloquear la tarjeta desde la App del banco o desde la web. Para bloquear la tarjeta, se deben seguir unos pasos sencillos: acceder a la app, seleccionar la tarjeta, pulsar en los tres puntos y deslizar hasta encontrar el apartado de 'Seguridad', elegir 'Bloquear tarjeta' e indicar el motivo del bloqueo. También se puede hacer desde la web, accediendo a la cuenta, seleccionando la tarjeta y buscando la opción 'Bloquear tarjeta' en el menú de seguridad. El banco ofrece una opción para 'apagar' temporalmente la tarjeta si no se está seguro de haberla perdido. El número gratuito 900 81 13 81 está disponible las 24 horas del día para solicitar el bloqueo de la tarjeta de forma inmediata. El banco busca prevenir fraudes y garantizar la seguridad de sus usuarios.