Alex Rivlin, un agente inmobiliario de Las Vegas, cayó en una estafa al buscar el número de atención al cliente de Royal Caribbean en Google. La IA de Google le proporcionó un número de teléfono que resultó ser de estafadores. Rivlin pagó $768 con su tarjeta de crédito, pero pudo cancelarla y recuperar el dinero. La estafa se aprovechó de la confianza en la IA de Google y la falta de verificación de la información. Expertos como Lily Ray critican que Google permita que los resúmenes de IA proporcionen números de teléfono sin verificar su autenticidad. Se recomienda verificar siempre la información en la fuente oficial. La investigación de The Washington Post encontró que el mismo teléfono se relacionaba con grandes líneas de crucero como Disney.