
El Gobierno ha prohibido el uso de números móviles para realizar llamadas comerciales, obligando a las empresas a utilizar prefijos 800 y 900 o prefijos de provincias españolas. Digi es la primera empresa en adaptarse, cambiando su número de atención al cliente de 642 642 642 a 919 120 120. El objetivo es reducir las estafas telefónicas y llamadas comerciales no deseadas. Se han bloqueado más de 14 millones de llamadas fraudulentas desde la implementación de las primeras medidas en octubre de 2024. La segunda medida implementada es el bloqueo de llamadas procedentes del extranjero que utilicen un identificador de línea nacional, excepto en casos de roaming.