En 2023, Freelancer.com introdujo una función que permitía a los usuarios redactar cartas de presentación con ayuda de la inteligencia artificial. Sin embargo, esto generó un efecto colateral inesperado, cambiando la forma en que las empresas evalúan el talento online. Antes, una carta de presentación bien escrita era un predictor de la calidad del trabajador, pero tras la llegada de los LLMs, esto dejó de ser fiable. Los investigadores encontraron que el número de postulaciones que se enviaban en menos de 30 segundos se disparó, y las empresas comenzaron a rechazar más postulaciones o dejar de leerlas. El modelo económico sugiere que los trabajadores más capaces pierden más, y la productividad global de la plataforma podría descender. Las empresas ahora buscan otros indicadores de talento, como la experiencia previa o pruebas de rendimiento en tiempo real. Expertos predicen un regreso a formas más empíricas de evaluación, como pruebas prácticas o periodos de prueba. La historia ilustra una paradoja moderna: las herramientas que hacen más eficientes a los individuos pueden hacer menos eficiente al sistema.