En la era dorada del MP3, Sony cometió un error catastrófico: meter un malware en sus CD de música
Sony cometió un error grave al incluir un malware en sus CD de música con el sistema de protección Extended Copy Protection (XCP), que se instalaba en los ordenadores de los usuarios sin su conocimiento. El malware, un rootkit llamado $sys$aries, se activaba automáticamente al iniciar el sistema operativo y ocultaba sus procesos, incluso a los antivirus. El error se descubrió en octubre de 2005, y Sony se vio obligada a lanzar un software para eliminar el rootkit. Sin embargo, el remedio fue peor que la enfermedad, y la empresa se enfrentó a denuncias y demandas. Se distribuyeron unos 22 millones de CD con el método de protección XCP, y Sony tuvo que pagar 750.000 dólares en costas legales y aceptar las devoluciones de los clientes.
...es un ejemplo perfecto de cómo una empresa puede cometer un error catastrófico en su intento de proteger sus intereses. La inclusión de un malware en los CD de música es un error incomprensible, y la respuesta de Sony fue aún más inaceptable. ...es una lección para las empresas sobre la importancia de la transparencia y la seguridad en la protección de la propiedad intelectual. Y para los usuarios, es un recordatorio de que siempre deben estar atentos a los posibles riesgos que conllevan los productos que compran.
