A partir del 15 de enero de 2026, ChatGPT dejará de estar disponible en WhatsApp debido a un cambio en los términos de uso de la API empresarial de WhatsApp, que prohíbe el uso de bots de propósito general. Esto afecta no solo a ChatGPT, sino también a otros asistentes conversacionales como Luzia o Perplexity. Meta, la empresa matriz de WhatsApp, justifica esta decisión argumentando que el uso de chatbots genera una sobrecarga de actividad y no se ajusta a la finalidad de su API, que es facilitar la comunicación entre empresas y clientes. Los usuarios tienen hasta mediados de enero para buscar alternativas. OpenAI invita a sus usuarios a migrar a su aplicación oficial, donde el servicio continuará funcionando con normalidad. Mientras, Meta mantiene activa su propia IA en WhatsApp, Meta AI, que seguirá operando con normalidad y recibirá nuevas funciones en los próximos meses. Esta decisión puede afectar a pequeñas startups y desarrolladores que habían creado bots personalizados para servicios diversos. La medida también refleja una tendencia hacia entornos cerrados, donde las grandes tecnológicas buscan controlar mejor las experiencias de usuario y los flujos de datos.