
El sitio web del Seguro Social de EE.UU. ha fallado debido a decisiones tecnológicas precipitadas y recortes presupuestarios. Un cambio en los procesos de verificación de identidad aumentó la carga de trabajo para los servidores, provocando fallos en cascada. El equipo liderado por Elon Musk implementó cambios para volver la agencia más ágil y tecnológica, pero sin preparar la infraestructura adecuadamente. Esto afectó a miles de ciudadanos, especialmente adultos mayores, que dependen de servicios fundamentales para solicitar sus beneficios. La estrategia ha seguido un patrón similar al de Musk en Twitter, donde despidió a gran parte del personal técnico. El resultado ha sido el colapso total del sistema.