OpenAI lanzó GPT-5 con un enrutador que detectaba la complejidad de las preguntas y activaba el modo de funcionamiento más adecuado. Sin embargo, el enrutador siempre utilizaba el modo más barato, lo que generó críticas entre los usuarios. Como resultado, OpenAI ha recuperado los modelos antiguos, como GPT-4o, para usuarios de pago y ha habilitado la función de elegir variante de GPT-5 para usuarios gratuitos. El CEO de OpenAI, Sam Altman, explicó que los usuarios podrán elegir entre 'Auto', 'Fast' y 'Thinking' al usar GPT-5. También se está trabajando en una actualización de la personalidad de GPT-5 para que sea más cálida y personalizable. Según SemiAnalysis, el enrutador ha logrado convencer a más usuarios de pasar al servicio de pago, multiplicando las suscripciones por 3,5. OpenAI tiene cerca de 700 millones de usuarios gratuitos y busca convertirlos en usuarios de pago.