
Nickel LaMoreaux, vicepresidenta senior y directora de Recursos Humanos de IBM, propone que su área debe asumir el liderazgo en la adopción de inteligencia artificial dentro de las empresas. La implementación efectiva de esta tecnología requiere comprensión de personas, procesos y cultura organizacional. IBM incorporó IA en la gestión del talento, evaluando habilidades y detectando cuáles estaban quedando obsoletas. La compañía comenzó a valorar comportamientos como curiosidad, iniciativa, tolerancia al error y resiliencia como indicadores clave de rendimiento.