
Investigadores de las universidades de Ginebra y Berna evaluaron las capacidades empáticas de modelos avanzados de inteligencia artificial como ChatGPT-4, y sus resultados abren nuevas posibilidades en campos como la educación, el coaching y la gestión emocional. Seis modelos de lenguaje, incluyendo ChatGPT-4, Gemini 1.5 Flash, Claude 3.5 Haiku, Copilot 365 y DeepSeek V3, fueron sometidos a cinco pruebas de inteligencia emocional, superando a los participantes humanos. ChatGPT-4 generó nuevas preguntas y escenarios de prueba para medir la inteligencia emocional, demostrando una capacidad notable para razonar sobre emociones. Esto podría tener implicaciones en la educación y el coaching, permitiendo a los asistentes AI identificar y responder a las emociones de los usuarios de manera efectiva.