Character.AI restringirá el acceso a sus chatbots a usuarios menores de 18 años a partir del 25 de noviembre de 2025. La medida busca evitar la dependencia emocional y el impacto negativo en adolescentes. La plataforma limitará el uso a un máximo de dos horas al día hasta la fecha de implementación y promoverá el uso de bots para fines creativos. La empresa ha desarrollado una herramienta de verificación de edad y anunció la creación del 'AI Safety Lab' para fortalecer la seguridad de las plataformas de inteligencia artificial. El CEO, Karandeep Anand, declaró que el cambio marca una nueva etapa para la compañía, enfocándose en ser una herramienta para el 'role-playing' y la creación de contenido. La Federal Trade Commission (FTC) de Estados Unidos y la Fiscalía General de Texas han expresado preocupación sobre el uso de herramientas de IA conversacional por parte de menores.