Amazon planea reemplazar a más de medio millón de trabajadores con robots para ahorrar 30 céntimos por paquete. La empresa espera aumentar la productividad y evitar contratar a 160.000 empleados nuevos en 2027. Con la inteligencia artificial y la robótica, Amazon busca crear robots más independientes que puedan automatizar tareas. En centros de distribución nuevos, hay una mayor proporción de robots que de empleados. Amazon ya utiliza robots en lugares como el centro de distribución de Shreveport, donde miles de robots realizan la mayoría del trabajo, permitiendo operar con solo una cuarta parte de los empleados habituales. En 2026, se espera acabar con un tercio de la plantilla de trabajadores en dicha ubicación con más robots, y aplicarán estas medidas en 40 centros y almacenes de la compañía en 2027. Amazon es la segunda compañía con más trabajadores del mundo, con 1,2 millones de empleados, y añadir 160.000 más sería una subida significativa. Sin embargo, el propósito de Amazon es ahorrar dinero y aumentar los beneficios, y depender de robots les saldrá más rentable.