El 20 de octubre de 2025, Amazon ha informado que se ha caído a nivel global, afectando a muchos servicios, aplicaciones y videojuegos. El origen del problema reside en los centros de datos de Amazon, concretamente en su infraestructura en la nube o Amazon Web Services (AWS). La web oficial indica que hay problemas en servicios como Crunchyroll, Apple TV, Duolingo y Canva, así como en medios reputados como el New York Times. También se han reportado errores en juegos como Fortnite, PUBG, Rainbow Six Siege y Roblox. Amazon ya está trabajando en el problema, que comenzó a las 9:11 de la mañana, horario peninsular español, y se ha confirmado 40 minutos más tarde. A las 10:26 se ofreció una actualización y se espera ofrecer actualizaciones pronto al respecto. El problema afecta a aplicaciones dedicadas a trabajar como Asana y Slack, y también a la asistente virtual Alexa. Se han reportado errores en inteligencias artificiales como ChatGPT y Claude, y se espera que se solucione pronto.