Un reportaje de investigación ha descubierto que personas están cobrando por citas para asistir al Servicio Público de Empleo (SEPE) en España, especialmente en grandes ciudades, donde lograr un turno es difícil. Los precios van desde 5 euros hasta 30 euros. Según la investigación, estas citas se pueden conseguir en locutorios y empleados del servicio público también se están lucrando con este problema. En julio, el sindicato CC OO denunció que el 40% de las 715 oficinas de atención presencial del SEPE no daban cita o estaban cerradas. Un funcionario del SEPE, Julia, contó que les ordenaron ayudar lo mínimo al usuario debido a la falta de personal. El SEPE tiene contratadas dos empresas externas para seguridad y control de información. Julia fue despedida por ayudar en exceso a los usuarios, que no sabían cómo coger una cita. El problema no es nuevo, ya que en 2020 el SEPE anunció que llevaría a la Fiscalía la venta de citas previas en Barcelona.