Un cliente dejó una reseña quejándose de que no le atendieron en un restaurante porque llegó a las 15:45 y la cocina cerraba a las 15:30. El cliente puntuó al restaurante con una sola estrella. El dueño del restaurante respondió explicando que respetar los horarios es importante para el bienestar de su equipo y que valoran la dedicación y esfuerzo de sus trabajadores. El dueño invitó al cliente a visitar el restaurante de nuevo dentro de sus horarios de servicio. La cuenta @soycamarero compartió la reseña y la respuesta del dueño, destacando la respuesta como 'impecable'. El establecimiento se llama Aka'ula y su equipo se esfuerza por garantizar una gran experiencia para sus clientes. La respuesta del dueño fue cordial y respetuosa, a pesar de la queja del cliente.