Un estudio de 95.352 opiniones de visitantes de 200 lugares reveló que Alton Towers en el Reino Unido es la atracción turística más decepcionante, con un 49,1% de comentarios negativos, seguida por los baños termales de Budapest, Siam Park en España, Time Out Market Lisboa y la Fontana de Trevi en Roma, debido a problemas de aglomeraciones, accesibilidad y servicio al cliente. La investigación encontró que el porcentaje medio de reseñas negativas es del 10,9%. Alton Towers registró el porcentaje más alto de opiniones que se quejaban de la relación calidad-precio, con un 16,8% de comentarios sobre aglomeraciones y accesibilidad en los baños termales de Budapest y un 18,4% en Time Out Market Lisboa. La Fontana de Trevi también estuvo cerrada por reformas en 2024, lo que puede haber contribuido a la decepción de algunos visitantes.