En el programa 'Y ahora Sonsoles', se debatió sobre la política de devoluciones en tiendas y la posibilidad de cobrar por devolver prendas. Un joven, Gabriel, compartió su experiencia de comprar varios modelos y devolverlos si no le gustan. Pilar Vidal, colaboradora de Antena 3, reveló que algunas compañeras de la cadena compran ropa, la usan o la exhiben públicamente y luego la devuelven al día siguiente. Sonsoles Ónega se mostró incrédula y pidió más detalles. Pilar Vidal mencionó que conoce casos de compañeras que han sido descubiertas por las tiendas y que incluso se publicó un incidente en un centro comercial de Madrid. La presentadora calificó el comportamiento como 'vergüenza' y afirmó que 'la gente es tonta a las siete'. Pilar Vidal también ofreció hacer un estudio sobre el tema para demostrar que 'todo queda registrado'.