La delegada de Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid, Inma Sanz, ha declarado que el consistorio está recabando información sobre la performance de Rosalía en la Plaza de Callao, ya que no parece que la cantante tuviera autorización expresa para el evento. La performance se llevó a cabo para presentar su nuevo trabajo, 'Lux', que se publicará el 7 de noviembre. Rosalía hizo un directo en sus redes sociales anunciando su llegada a la plaza, lo que generó aglomeraciones y problemas de tráfico. La cantante se refugió en el hotel Vinci de la plaza de Callao debido a la cantidad de gente que se había reunido. La Policía Municipal ha confirmado que Rosalía abandonó la zona en el mismo coche que utilizó para llegar. El Ayuntamiento de Madrid está investigando si se obtuvieron las autorizaciones necesarias para el evento.