
Sam's Club, cadena de almacenes de membresía de Walmart, elimina cajas de pago en 600 tiendas en Estados Unidos, adoptando un sistema de pago móvil y verificación de productos mediante inteligencia artificial. El sistema 'Scan & Go' y 'Just Go' permiten a los clientes escanear productos y validar compras sin necesidad de mostradores tradicionales. La inversión en tecnología busca optimizar la experiencia del cliente y impulsar el crecimiento de la empresa. La tienda de Grapevine, Texas, sirve de modelo para el futuro de la cadena, con innovaciones tecnológicas para mejorar las condiciones de los empleados. Sam's Club cuenta con 100,000 empleados y busca crear una cultura que beneficie tanto a los empleados como a los clientes.