Elise Wassell y George Larder, una pareja de 22 y 23 años, compraron una casa en junio y se mudaron con su hija de ocho meses. Sin embargo, al recibir las llaves, notaron que faltaban los rodapiés que cubren el borde de la pared con el suelo en el salón y la cocina. Los antiguos propietarios se los habían llevado, a pesar de que estaban incluidos en el precio. Wassell explicó que ella y su pareja habían visitado la propiedad tres veces antes de comprarla y que los rodapiés seguían en su sitio. El abogado de los nuevos dueños negoció con el vendedor, pero este se negó a pagar por los daños que habían dejado. Los jóvenes padres terminaron mirando el lugar del rodapié durante seis semanas, hasta que un amigo les pegó unos nuevos por 300 libras. La pareja se sintió decepcionada por la actitud de los antiguos propietarios, ya que habían sido amables cuando los conocieron en persona. La falta de rodapiés era un problema para la pareja, ya que su hija pequeña trepa y necesitan el protector de golpes y humedad para evitar accidentes.